Informaci\u00f3n previa del proceso contractual\u00a0<\/span><\/p>\n Alejandro Guerrero Rodr\u00edguez Calle Olzinelles 5, 1,1, 08014 Barcelona , Tel : 93 127 77\u00a0 40, ww.tamarindo.cat , floristeria@tamarindo.cat N.I.F. 54864741N\u00a0<\/span><\/p>\n Las condiciones Generales de Contrataci\u00f3n regulan la relaci\u00f3n de venta a distancia\u00a0 entre ALEJANDRO GUERRERO RODRIGUEZ conocido en adelante como FLORISTERIA\u00a0 TAMARINDO y el usuario o cliente, de acuerdo con las estipulaciones legales, en\u00a0 especial, la Ley 7\/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n,\u00a0 la Ley 3\/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley\u00a0 General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de\u00a0 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, la Ley 7\/1996, de 15 de\u00a0 enero de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista, y a la Ley 34\/2002 de 11 de julio, de\u00a0 Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico.\u00a0<\/span><\/p>\n FLORISTERIA TAMARINDO se reserva el derecho a realizar las modificaciones que\u00a0 considere oportunas, sin aviso previo, en las Condiciones Generales. Dichas\u00a0 modificaciones podr\u00e1n realizarse, a trav\u00e9s de sus p\u00e1ginas, por cualquier forma\u00a0 admisible en derecho y ser\u00e1n de obligado cumplimiento durante el tiempo en que se\u00a0 encuentren publicadas en la web y hasta que no sean modificadas v\u00e1lidamente por\u00a0 otras posteriores. No obstante, FLORISTERIA TAMARINDO se reserva el derecho de\u00a0 aplicar, en determinados casos, unas Condiciones Particulares de Contrataci\u00f3n con\u00a0 preferencia a las presentes Condiciones Generales cuando lo considere oportuno,\u00a0 anunci\u00e1ndolas en tiempo y forma oportunos.\u00a0<\/span><\/p>\n El objeto de la p\u00e1gina web es ofertar y publicitar venta de todo tipo de flores, plantas,\u00a0 objetos de decoraci\u00f3n y servicios.\u00a0<\/span><\/p>\n La duraci\u00f3n del contrato quedar\u00e1 vinculada a la entrega del producto sin perjuicio del\u00a0 derecho de desistimiento.\u00a0<\/span><\/p>\n Como usuario o cliente declara expresamente conocer, entender y aceptar las\u00a0 condiciones de uso y estas condiciones generales de contrataci\u00f3n. Del mismo modo,\u00a0 declara ser mayor de edad y tener la capacidad jur\u00eddica y de obrar necesarias para el\u00a0<\/span><\/p>\n acceso a los sitios web de FLORISTERIA TAMARINDO y la contrataci\u00f3n por medio de los\u00a0 mismos.\u00a0<\/span><\/p>\n Para adquirir nuestros productos, usted puede dirigirse al apartado correspondiente de\u00a0 nuestra tienda online.\u00a0<\/span><\/p>\n Finalizado el proceso de compra el cliente recibir\u00e1 una confirmaci\u00f3n del mismo por\u00a0 correo electr\u00f3nico. Es imprescindible que durante el proceso de compra el usuario\u00a0 indique un correo electr\u00f3nico v\u00e1lido. Si en 24 horas desde la finalizaci\u00f3n del pedido no\u00a0 recibe la confirmaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con FLORISTERIA TAMARINDO en el\u00a0 tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente o mediante el correo electr\u00f3nico\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n ifloristeria@tamarindo.cat\u00a0<\/span><\/p>\n El cliente, al recibir el producto en la direcci\u00f3n de entrega facilitada, recibir\u00e1 una\u00a0 factura o copia del pedido\u00a0<\/span><\/p>\n Oferta y vigencia\u00a0<\/span><\/p>\n Por razones de tarifas que pueden variar en fechas especiales, los pedidos de flores\u00a0 para campa\u00f1as como San Jordi, El d\u00eda de la madre, y San Valent\u00edn se har\u00e1n \u00fanicamente\u00a0 a trav\u00e9s de las p\u00e1ginas dedicadas a estas campa\u00f1as, y FLORISTERIA TAMARINDO se\u00a0 reserva el derecho de cancelar los pedidos que no est\u00e1n hechos a trav\u00e9s de dichas\u00a0 p\u00e1ginas.\u00a0<\/span><\/p>\n En caso de un producto en oferta, siempre se indicar\u00e1 junto a sus caracter\u00edsticas\u00a0 esenciales, el precio de oferta y la validez de la misma.\u00a0<\/span><\/p>\n En cumplimiento de la normativa vigente FLORISTERIA TAMARINDO ofrece informaci\u00f3n\u00a0 sobre todos los art\u00edculos en venta, sus caracter\u00edsticas y precios. No obstante,\u00a0 FLORISTERIA TAMARINDO se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los\u00a0 productos que se ofrecen a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web, mediante el simple cambio en el\u00a0 contenido de la misma. De esta forma, los productos ofrecidos en cada momento por\u00a0 la web se regir\u00e1n por las Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n vigentes en cada\u00a0 caso. Asimismo, la empresa tendr\u00e1 la facultad de dejar de ofrecer, sin previo aviso y en\u00a0 cualquier momento, el acceso a los productos mencionados.<\/span><\/p>\n 3.Caracter\u00edsticas esenciales de los productos\u00a0<\/span><\/p>\n Los productos ofertados en nuestra tienda online, incorporan una fotograf\u00eda y las\u00a0 caracter\u00edsticas esenciales del mismo, esta es la informaci\u00f3n obtenida del propio\u00a0 fabricante. El color del producto, observable en la fotograf\u00eda no es vinculante. En las\u00a0 caracter\u00edsticas se identifica el mismo.\u00a0<\/span><\/p>\n Garant\u00edas\u00a0<\/span><\/p>\n Todos los productos ofrecidos en la p\u00e1gina web gozan de la garant\u00eda comercial del\u00a0 proveedor del mismo. FLORISTERIA TAMARINDO dispone de un servicio de posventa,\u00a0 mientras est\u00e9 vigente la garant\u00eda, el cliente podr\u00e1 ejecutarla dirigi\u00e9ndose al\u00a0 establecimiento de FLORISTERIA TAMARINDO al servicio de posventa, por correo\u00a0 electr\u00f3nico floristeria@tamarindo.cat a los puntos establecidos por el propio\u00a0 proveedor. En caso de duda podr\u00e1 dirigirse al tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente o\u00a0 mediante el correo electr\u00f3nico floristeria@tamarindo.cat\u00a0<\/span><\/p>\n Precios\u00a0<\/span><\/p>\n Todos los productos indican el precio de venta en Euros e incluyen el Impuesto sobre el\u00a0 Valor A\u00f1adido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, as\u00ed se indicar\u00eda.\u00a0<\/span><\/p>\n Gastos de env\u00edo\u00a0<\/span><\/p>\n FLORISTERIA TAMARINDO s\u00f3lo realiza env\u00edos en Barcelona (incluyendo Hospitalet).\u00a0<\/span><\/p>\n Entrega del pedido\u00a0<\/span><\/p>\n Una vez enviada la Confirmaci\u00f3n de Env\u00edo, el Producto se entregar\u00e1 en la direcci\u00f3n\u00a0 indicada por el usuario al realizar el Pedido en el plazo aproximado de entre uno y cinco\u00a0 (1-5) d\u00edas laborables desde que los mismos salgan del almac\u00e9n de FLORISTERIA\u00a0 TAMARINDO\u00a0<\/span><\/p>\n FLORISTERIA TAMARINDO no asume responsabilidad alguna cuando la entrega del\u00a0 Producto no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el\u00a0 Usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse\u00a0<\/span><\/p>\n por causas ajenas a la empresa de env\u00edos, asignada para tal efecto, como lo es la\u00a0 ausencia del Usuario o la retenci\u00f3n del Producto en Aduanas.\u00a0<\/span><\/p>\n Los plazos de entrega son aproximados, aunque FLORISTERIA TAMARINDO intenta\u00a0 ajustarse a ellos.\u00a0<\/span><\/p>\n Formas de pago y ejecuci\u00f3n del pedido\u00a0<\/span><\/p>\n El cliente podr\u00e1 abonar el importe de su pedido optando por cualquiera de las\u00a0 siguientes formas. Durante el proceso de compra deber\u00e1 indicar su elecci\u00f3n:\u00a0<\/span><\/p>\n Tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bido VISA, VISA o MASTERCARD\u00a0<\/span><\/p>\n Todas las operaciones que implican la transmisi\u00f3n de datos personales o bancarios\u00a0 se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnolog\u00eda de\u00a0 seguridad est\u00e1ndar SSL (Secure Sockets Layer). Toda la informaci\u00f3n que nos transmita\u00a0 viaja cifrada a trav\u00e9s de la red.\u00a0<\/span><\/p>\n Asimismo los datos sobre su tarjeta de cr\u00e9dito son introducidos directamente en\u00a0 pasarela de pago y no son introducidos ni registrados en ning\u00fan servidor de\u00a0 FLORISTERIA TAMARINDO\u00a0<\/span><\/p>\n Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitar\u00e1n siempre los siguientes\u00a0 datos: el n\u00famero de tarjeta, la fecha de caducidad, y un C\u00f3digo de Validaci\u00f3n que\u00a0 coincide con las tres \u00faltimas cifras del n\u00famero impreso en cursiva en el reverso de su\u00a0 tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta forma, m\u00e1s garant\u00edas acerca de la\u00a0 seguridad de la transacci\u00f3n. Esta forma de pago es v\u00e1lida \u00fanicamente en la web.\u00a0<\/span><\/p>\n Cuando el importe de una compra hubiese sido cargado fraudulenta o indebidamente\u00a0 utilizando el n\u00famero de una tarjeta de pago, su titular podr\u00e1 exigir la inmediata\u00a0 anulaci\u00f3n del cargo. En tal caso, las correspondientes anotaciones de adeudo y\u00a0 reabonoen las cuentas del proveedor y del titular se efectuar\u00e1n a la mayor brevedad.\u00a0<\/span><\/p>\n Sin embargo, si la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la\u00a0 tarjeta y la exigencia de devoluci\u00f3n no fuera consecuencia de haberse ejercido el\u00a0 derecho de desistimiento o de resoluci\u00f3n y, por tanto, hubiese exigido indebidamente\u00a0 la anulaci\u00f3n del correspondiente cargo, aquel quedar\u00e1 obligado frente a FLORISTERIA\u00a0 TAMARINDO al resarcimiento de los da\u00f1os y perjuicios ocasionados como\u00a0 consecuencia de dicha anulaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n Permite enviar pagos en internet de forma segura y c\u00f3moda. La red de PayPal se basa\u00a0 en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de cr\u00e9dito\u00a0 para crear una soluci\u00f3n global de pago en tiempo real. Paypal ofrece un servicio\u00a0 especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de\u00a0 pago tradicionales.\u00a0<\/span><\/p>\n M\u00e1s informaci\u00f3n en Paypal. http:\/\/www.paypal.com.\u00a0<\/span><\/p>\n La relaci\u00f3n entre el usuario y el prestador se regir\u00e1 por la normativa vigente y de\u00a0 aplicaci\u00f3n en el territorio espa\u00f1ol. De surgir cualquier controversia las partes podr\u00e1n\u00a0 someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicci\u00f3n ordinaria cumpliendo con\u00a0 las normas sobre jurisdicci\u00f3n y competencia al respecto.\u00a0<\/span><\/p>\n La disponibilidad de los productos ofrecidos por FLORISTERIA TAMARINDO puede\u00a0 variar en funci\u00f3n de la demanda de los clientes. Pese a que FLORISTERIA TAMARINDO\u00a0 actualiza el stock peri\u00f3dicamente, el producto solicitado por el cliente podr\u00eda estar\u00a0 agotado en ese momento. En caso de no ejecuci\u00f3n por indisponibilidad, FLORISTERIA\u00a0 TAMARINDO en el momento que tenga conocimiento de esta situaci\u00f3n lo notificar\u00e1 al\u00a0 cliente, por medio de un correo electr\u00f3nico. El periodo de esta comunicaci\u00f3n no\u00a0 superar\u00e1 en ning\u00fan caso el plazo m\u00e1ximo de 5 d\u00edas. FLORISTERIA TAMARINDO podr\u00e1\u00a0 dar la doble opci\u00f3n de: suministrar al cliente sin aumento de precio, un producto de\u00a0 caracter\u00edsticas similares o de superior calidad, o salvo razones justificadas y\u00a0 demostrables por FLORISTERIA TAMARINDO dentro de este mismo periodo abonar las\u00a0 sumas pagadas por el pedido anulado. En el supuesto de que FLORISTERIA\u00a0 TAMARINDO no realice este abono en el plazo se\u00f1alado, el comprador podr\u00e1 reclamar\u00a0 que se le pague el doble de la suma adeudada, sin perjuicio a su derecho de ser\u00a0 indemnizado.\u00a0<\/span><\/p>\n Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones\u00a0<\/span><\/p>\n Seg\u00fan lo establecido el art\u00edculo 103 de la Ley 3\/2014, de 27 de marzo por la que se\u00a0 modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y\u00a0 Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las\u00a0 especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su\u00a0 naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez,\u00a0 est\u00e1n exentos de desistimiento.\u00a0<\/span><\/p>\n Si has tenido alg\u00fan problema con tu pedido queremos ser los primeros en saberlo.\u00a0 Pasa en muy pocas ocasiones, pero si as\u00ed es contactanos y FLORISTERIA TAMARINDO\u00a0<\/span><\/p>\n se compromete a asumir el de restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con\u00a0 condiciones aceptadas en el momento de la venta. Si el cliente desea presentar una\u00a0 reclamaci\u00f3n, puede hacerlo a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico floristeria@tamarindo.cat\u00a0<\/span><\/p>\n En algunos env\u00edos, puede que alguna flor del pedido o est\u00e9 disponible debido a\u00a0 problemas de calidad o disponibilidad. En estos casos, FLORISTERIA TAMARINDO se\u00a0 reserva el derecho de sustituir esta flor por una del mismo valor o superior. No\u00a0 podemos reemplazar ni devolver el dinero en estos casos, y apreciamos tu\u00a0 comprensi\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n Jurisdicci\u00f3n\u00a0<\/span><\/p>\n Asimismo, FLORISTERIA TAMARINDO se reserva la facultad de presentar las acciones\u00a0 civiles o penales que considere oportunas por la utilizaci\u00f3n indebida de su sitio web y\u00a0 contenidos o por el incumplimiento de las presentes condiciones.\u00a0<\/span><\/p>\n La entrega del env\u00edo se realizar\u00e1 en la direcci\u00f3n indicada como lugar de destino. Se\u00a0 entender\u00e1 efectuada la misma cuando la persona capaz que se encuentre en dicha\u00a0 direcci\u00f3n acepte recoger el env\u00edo, sea o no el destinatario que consta en el albar\u00e1n de\u00a0 recogida.\u00a0<\/span><\/p>\n Siempre que se solicite por EL REMITENTE, FLORISTERIA TAMARINDO le facilitar\u00e1 la\u00a0 informaci\u00f3n de entrega mediante una comunicaci\u00f3n del nombre del receptor del env\u00edo\u00a0 y de los datos de la fecha y hora de la entrega.\u00a0<\/span><\/p>\n EL REMITENTE acepta como prueba de entrega del env\u00edo la firma por parte del receptor\u00a0 consignada bien en un ejemplar del presente documento bien en un terminal m\u00f3vil,\u00a0 prueba de la que podr\u00e1 solicitar copia.\u00a0<\/span><\/p>\n Cuando sea rehusado el env\u00edo en destino o, por cualquier otra causa que est\u00e9 fuera del\u00a0 control de FLORISTERIA TAMARINDO o de las empresas que ejecuten efectivamente el\u00a0 transporte, no pueda realizarse la entrega del env\u00edo.<\/span><\/p>\n Dada la natura perecedera de nuestros productos, FLORISTERIA TAMARINDO no\u00a0 admitir\u00e1 ninguna devoluci\u00f3n y no asumir\u00e1 responsabilidad alguna, cuando la entrega\u00a0 de un pedido que ya sali\u00f3 en reparto, no llegue a realizarse como consecuencia de que\u00a0 los datos de entrega facilitados por el cliente sean falsos, inexactos o incompletos o\u00a0 cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de env\u00edos,\u00a0 asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.\u00a0<\/span><\/p>\n Al aceptar estas condiciones, y si la persona no se encuentra en el lugar de la entrega\u00a0 en el horario solicitado, el comprador autoriza la empresa FLORISTERIA TAMARINDO a\u00a0 dejar el producto a un vecino o comercio cercano par evitar su retorno a nuestro\u00a0 almacen y tan pronto como le sea posible, comunicar\u00e1 a EL REMITENTE las\u00a0 circunstancias que impiden la entrega y le informara a donde tiene que recoger el\u00a0 producto.\u00a0<\/span><\/p>\n Transcurrido el referido plazo sin que EL REMITENTE haya ejercido su derecho, el env\u00edo\u00a0 ser\u00e1 tratado con arreglo a lo que establezca la norma legal aplicable en funci\u00f3n de la\u00a0 naturaleza y del tipo de env\u00edo. En cualquier caso, ser\u00e1 de cargo de EL REMITENTE,\u00a0 adem\u00e1s del pago de la tarifa adicional correspondiente, el abono de los gastos y costes\u00a0 ocasionados.\u00a0<\/span><\/p>\n Se har\u00e1 un intento de entrega dentro de la franja solicitada por el cliente, si despu\u00e9s del\u00a0 intento de entrega no se encuentra a la persona, el pedido estar\u00e1 disponible en\u00a0 nuestras tiendas f\u00edsicas para su recogida durante 3 d\u00edas.\u00a0<\/span><\/p>\n Si el cliente lo desea puede solicitar otra entrega\/franja horaria, abonando el coste de\u00a0 env\u00edo.\u00a0<\/span><\/p>\n A los efectos del presente contrato, se entiende por \u201cenv\u00edo\u201d el objeto u objetos\u00a0 susceptibles de traslado, remitidos bajo un mismo justificante de recogida nacional,\u00a0 que no son inaceptables o prohibidos conforme a la presente cl\u00e1usula, entregados por\u00a0 EL REMITENTE para su transporte y entrega en la direcci\u00f3n indicada como lugar de\u00a0 destino.<\/span><\/p>\n 3.1 GARANTIAS GENERALES: En relaci\u00f3n con el env\u00edo EL REMITENTE asume las\u00a0 siguientes obligaciones fundamentales: a) hacer constar de forma completa y precisa\u00a0 la descripci\u00f3n y los detalles del env\u00edo.\u00a0<\/span><\/p>\n Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacci\u00f3n que sea ilegal, o\u00a0 se considere por las marcas de tarjetas de cr\u00e9dito o el banco adquiriente, que pueda o\u00a0 tenga el potencial de da\u00f1ar la buena voluntad de los mismos o influir de manera\u00a0 negativa en ellos.\u00a0<\/span><\/p>\n Las siguientes actividades est\u00e1n prohibidas en virtud de los programas de las marcas\u00a0 de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena\u00a0 conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor,\u00a0 Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.\u00a0<\/span><\/p>\n Adem\u00e1s, las siguientes actividades tambi\u00e9n est\u00e1n prohibidas expl\u00edcitamente: Venta de bebidas alcoh\u00f3licas a menores de 18 a\u00f1os.<\/span><\/p><\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-890","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.tamarindo.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/890","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.tamarindo.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.tamarindo.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tamarindo.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.tamarindo.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=890"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.tamarindo.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/890\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.tamarindo.cat\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=890"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
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